По результатам опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения, абсолютное большинство россиян (95%) обращаются за медицинской помощью в государственные и муниципальные медицинские учреждения по полису ОМС.
В том числе 61% делали это менее года назад (+8 п. п. к 2017 году), а каждый пятый — один-два года назад (20%).
Если вам навязывают платные медицинские услуги, то можно обратиться:
- На «горячие линии» ТФОМС и страховой медицинской организации, выдавшей полис ОМС - ее телефон есть на полисе и в вашем личном кабинете на портале Госуслуг;
- Через форму обратной связи на сайте ФОМС;
- Через Госуслуги.
У страховой компании есть полномочия и ресурсы, чтобы повлиять на медицинское учреждение. Если страховая компания не принимает мер, на это можно пожаловаться в Территориальный фонд ОМС.
